• issabel چیست

     

    همان طور که میدانید نرم افزار ایزابل به عنوان یک سافت سویچ برای ساخت و تعریف یک ارتباط تلفنی یکپارچه ،با امکانات نامحدود و محیط کاربر پسند (User Friendly) برای انواع کسب کار ها با ظرفیت های مختلف،در بستر شبکه طراحی شده.و یکی از محبوب ترین نرم افزار های راه اندازی مرکز تلفن یا همان سانترال روی سرور ویپ میباشد.برای ورودی و خروجی خطوط آنالوگ به سرور ،از گیت وی های FXO و FXS استفاده میکنیم و برای کاربران نهایی از تلفن های IP و یا سافت فون های سیپ استفاده میشود و ایزابل وظیفه پردازش و مدیریت تماس ها ،بین این سخت افزار ها و نرم افزار ها را دارد.

    تاریخچه ایزابل issabel

    پس از فروش و واگذاری نرم افزار الستیکس توسط شرکت پالوسانتو (Palosanto) به ۳CX ، نسخه­ ۵ این نرم ­افزار با جایگزینی هسته­ ۳CX به جای استریسک (نرم افزار پایه سیستم های تلفنی و ویپ) روانه­ بازار شد. در حالی که نه دیگر رایگان بود و نه متن باز .از این رو نرم افزار ایزابل در راستای پروژه الستیکس و به عنوان شاخه ای از این نرم افزار معرفی گردید و این بار با امکانات و امنیت بیشتر و همچنین باگ­های کمتر، به طوری که در مدت زمان کوتاه از محبوبیت زیادی برخوردار شد. دسترسی به تمامی امکانات و منوهای ایزابل مانند الستیکس به سادگی برقرار می­شود و این راحتی را مدیون واسط گرافیکی User Friendly خود است.

    مزیت های ایزابل نسبت به الستیکس

    این نسخه نسبت به نسخه­ های قبلی الستیکس قابلیت سازگاری بیشتری با سخت ­افزار های مختلف دارد و در هنگام نصب روی سخت افزارهای مختلف با مشکل کمتری مواجه میشوید.ایزابل نه تنها تمامی امکانات و قابلیت­های الستیکس را با خود به همراه دارد، بلکه با قابلیت­های جدیدش تعداد طرفداران خود را بیش از پیش کرده است.در اولین برخورد با ایزابل متوجه تغییر رنگی ملموس خواهید شد.مطمئنا  سادگی کار با این واسط کاربری و امکانات گسترده­ ای که این سیستم تلفنی میدهد باعث ماندگاری رنگ بنفش و نام ایزابل را در ذهن شما خواهد شد.

    امکانات جدید ایزابل issabel

    بهینه شدن محیط وب از نظر گرافیک و سرعت نسبت به الستیکس.و بالا رفتن عملکرد آن نسبت به قبل.

    یکی از امکانات شاخص و کاربردی دیگر آپشن Fail2ban میباشد که با کمی جستجو در منو این نرم افزار قابل دست یابی است. به کمک این ماژول که به صورت پیش فرض در ایزابل نصب است، میتوانید آی­ پی­ های ورودی را محدود کنید.محدود کردن آی­ پی ­های درخواست دهنده یکی از کاراترین راه­های جلوگیری از حملاتی رایج ،به نام Brute Force است ،که به شما کمک می­کند آی­ پی­ های مزاحم را از سرور خود دور نگه دارید و تنها به تعداد محدودی از آی ­پی­ های مورد نظر خود اجازه برقراری ارتباط دهید. با این کار هم امنیت سرور شما افزایش یافته و هم میزان فعالیت CPU شما به شکل چشم گیری کاهش مییابد.

    از دیگر امکاناتی که در ایزابل افزوده شده است می­توان Issabel Meet را نام برد. این ماژول امکان برقراری ویدیو کنفرانس ، اشتراک گذاری ویدیو و فایل­های متنی، چت، اتاق کنفرانس (Conference Room) با قابلیت ساخت لینک دعوت به اتاق کنفرانس را به کاربران می­دهد. دیگر برای ایجاد یک اتاق کنفرانس مجبور به نصب افزونه­ های مختلف نخواهید بود و به سادگی از کنفرانس ­های تصویری خود با لذت بیشتری استفاده خواهید کرد.

    محبوب ترین ماژول های ایزابل Issabel

    علاوه بر امکانات زیاد و نامحدودی که در ایزابل وجود دارد برای آپشن های پر کاربرد و محبوب یک سری ماژول توسط شرکت های معتبر بر پایه استریسک نوشته شده است که میتوانید آنها را نصب و استفاده کنید بدون اینکه درگیر کد نویسی شوید. حتی میتوانید آنها را با تغییراتی شخصی سازی کنید.

    از جمله آنها :

    • Snap : به وسیله این ماژول داخلیهای شما  با Microsoft Outlook متصل و سینک میشود و شما میتوانید با یک کلیک روی نام فرد با او تماس حاصل نمایید
    • Fax Pro : جهت تسهیل ارسال و دریافت فکس میتوان از این ماژول استفاده کرد. ویرایش فکس ارسالی، بایگانی فکسهای ارسالی و دریافتی، جستجوی ساده در فکس ها از امکانات این افزونه است.
    • Xact Dialer : شما می توانید لیستی از شماره تلفن ها را در این افزونه بارگذاری نمایید تا این ماژول به صورت خودکار با آنها تماس برقرار کرده و فایل صوتی مورد نظر شما را برای آنها پخش نماید.
    • Vtiger : این ماژول بسیار کاربردی مربوط به مدیریت ارتباط با مشتری است و امکان ثبت سابقه­ تماس­ها و افزودن توضیحات برای هر تماس را به شما می­دهد.

    کلام نهایی

    به عنوان کلام آخر باید این نکته را متذکر شویم،که علی رغم تمام این پیشرفت­ها و با تمام تلاش­هایی که برای بالاتر بردن امنیت این نرم افزار شده است. نباید فراموش کرد که ایزابل همچنان یک نرم­ افزار کد باز یا متن باز است و همچنان نیازمند مراقبت و بررسی پی­ در ­پی می­باشد.

    کدباز بودن ایزابل همانطور که برای انجام کارهای مختلف دست کاربر را باز می­گذارد و امکان کدنویسی را ایجاد میکند. از جهت دیگر امکان نفوذ را نیز برای هکرها و ربات­های مزاحم ایجاد می­کند.

    به همین دلیل توصیه­ اکید می­کنیم که پیش از نصب با متخصصین این امر مشورت نموده و همچنین پس از نصب و راه ­اندازی این سیستم، حتما به صورت دوره ­ای از  متخصصین برای بررسی و عیب ­یابی سرور خود کمک بگیرید.